Wartung und Service

Je nach Wartungsaufwand kann es notwendig sein, Ihre Website für einen kurzen Zeitraum in einen Zustand zu versetzen, in dem diese leider nicht wie gewohnt erreichbar ist und eine entsprechende Wartungsmeldung angezeigt wird. Insofern es sich um eine einfache Aktualisierung von Plugins o.ä. handelt, dauert dieser Zustand lediglich wenige Sekunden bis einige Minuten an. Ergeben sich erhebliche Probleme, die erfahrungsgemäß extrem selten und meistens fremd verschuldet auftreten, können längere Ausfallzeiten jedoch nicht ausgeschlossen werden. Im Rahmen unserer standardmäßigen Wartungspakete werden sowohl Sie als auch Ihre Kunden die eigentliche Wartung höchstwahrscheinlich gar nicht bemerken. Viele Wartungsarbeiten und insbesondere inhaltliche Änderungen von Texten, Bildern etc. können sogar komplett ohne Ausfallzeiten gestaltet werden.

Wir entwickeln jede Website mit dem CMS WordPress, da dieses im Vergleich zu existierenden Alternativen eine besonders nutzerfreundliche und trotzdem umfangreiche Gestaltung zulässt. Daher stellt die eigenständige Pflege Ihrer Website kein Problem dar, zumal eine Vielzahl an (Video-)Anleitungen eine gute Orientierung und Unterstützung bieten. Falls Sie doch einmal auf ein Problem stoßen, dass Sie selbst nicht lösen können, kommen Sie gerne auf uns zu. Wir sind auch nach Erstellung der Website für Sie da und können im Rahmen unserer angebotenen Wartung schnell und einfach die angestrebten Arbeiten übernehmen. Oftmals ist das sogar der bessere Weg, da Sie sich dann voll und ganz auf Ihr Unternehmen konzentrieren können und sich nicht selbst mit lästigen bzw. zeitraubenden Anpassungen an Ihrer Website herumschlagen müssen.

Sie können uns Ihre Wunschdomain bzw. Alternativvorschläge gerne zukommen lassen, um diese von uns auf Verfügbarkeit überprüfen zu lassen. Alternativ können Sie auch über spezialisierte Online-Tools wie checkdomain.de schnell überprüfen, ob die von Ihnen ausgewählte Domain noch frei ist. Im Rahmen unserer Erstberatung sprechen wir u.a. auch über Ihre Domainwünsche und zeigen auch mögliche Alternativen auf, die eventuell besser passen könnten, um Ihre Sichtbarkeit im Internet positiv zu beeinflussen.

Als WordPress-Agentur sind wir auf das CMS WordPress spezialisiert, sodass wir diesen Service leider nur anbieten können, wenn Ihre bestehende Website auch auf dem CMS WordPress basiert. Falls Sie sich unsicher sein sollten, auf welcher Technik Ihre Website basiert, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Falls es sich um WordPress handelt, erläutern wir Ihr geplantes Vorhaben und den Umfang gerne in einer kostenlosen Erstberatung. In vielen Fällen gestaltet sich jedoch die Erstellung einer komplett neuen Website als einfacher und zudem preiswerter. Diese Abwägung besprechen wir aber gemeinsam, wobei die Entscheidung letztendlich immer bei Ihnen liegt.

Wir sprechen uns entschieden gegen derartige Modelle aus, die bei vielen Mitbewerbern mittlerweile zum Standard gehören. Eine Website ist immer dynamisch und entwickelt sich stetig weiter, weshalb eine regelmäßige Wartung unbestreitbar wichtig ist. Wir wollen unsere Kunden jedoch nicht dazu zwingen, eine Wartung bei uns für einen vorab bestimmten Zeitraum abzuschließen. Wir stehen für eine flexible Gestaltung der Wartung, daher können Sie zwischen einer monatlichen oder einmaligen Wartung wählen. Aber auch bei Abschluss einer monatlichen Wartung besteht keine Mindestlaufzeit – Sie können die Pflege und Wartung Ihrer Website jederzeit zum Monatsende beenden.